Lehdistötiedote 31.8.2004 - TJ Group Oyj:n tytäryhtiö, selainpohjaisia ja käyttäjäystävällisiä PSA-ratkaisuja (Professional Services Automation) kehittävä PlanMill Oy on julkaissut merkittävästi laajennetun ohjelmistoversion. PlanMill PSA 8.5 on skaalautuva ja kustannustehokas kokonaisratkaisu, joka nopeuttaa sekä tehostaa asiakkuuksien, henkilöstön, projektien ja liiketoimintaprosessien kokonaishallintaa ja kehittämistä verkottuneessa liiketoimintaympäristössä.

- Käyttäjiltä saamamme palautteen mukaisesti olemme nyt lanseeranneet reaaliaikaista asiakas-, myynti- ja projektienseurantaa tukevat Action, Account, Contact, Opportunity ja Request Management toiminnallisuudet, jotka täyttävät kohdeyritystemme tyypillisimmät asiakkuus- ja asiakaspalveluprosessien tehostamista koskevat tarpeet. Lisäksi versio 8.5 tarjoaa mm. kehittyneemmät ja laajennetut projektinkotisivu, työryhmä, analysointi, asiakirjanhallinta, Extranet ja Online –raportointiin liittyvät toiminnot, sanoo PlanMill Oy:n toimitusjohtaja Thomas Hood.

PlanMill PSA 8.5 on erityisesti sisäisten ja ulkoisten palveluorganisaatioiden ja IT-yksiköiden tarpeisiin kehitetty ratkaisu, jolla voidaan seurata mm. henkilöstön käyttöastetta sekä asiakkuuksien ja organisaatioyksiköiden kannattavuutta läpinäkyvästi reaaliajassa.

- Verkottunut ja entistä asiakaskeskeisempi toimintaympäristö, jossa loppuasiakkaat, sopimustyön tarjoajat ja muut sidosryhmät toimivat projektiyhteisönä kasvattavat vaatimuksia integroitua, kustannustehokasta, läpinäkyvää ja reaaliaikaisesta asiakas- ja projektienseurantaa tukevaa järjestelmää kohtaan. Nykyisin valtaosalla kohderyhmän yrityksistä käytössä olevat erilliset CRM-, projekti-, talous- ja raportointijärjestelmät eivät riitä tyydyttämään organisaation toiminnan tehokkuuteen ja asiakkuuksien tuottavuuteen sekä kehittämiseen liittyviä vaatimuksia, sanoo PlanMill Oy:n tuotekehitysjohtaja Christer Nordlund.

Lisätietoja:
Toimitusjohtaja Thomas Hood, PlanMill Oy
Puh. 040-558 5138 tai thomas.hood@planmill.com
www.planmill.com

PlanMill Oy on käyttäjäystävällisten ja reaaliaikaisuutta tukevien Professional Services Automation (PSA) -ratkaisujen kehittäjä ja toimittaja. PlanMillin selainpohjaiset PSA-ratkaisut auttavat tehostamaan asiakkuuksien, projektien ja liiketoimintaprosessien kokonaishallintaa sekä parantamaan asiakasyritysten tuottavuutta että kannattavuutta. PlanMillin ratkaisuja käyttää yli 60 johtavaa palveluyritystä ja yritysten IT- ja T&K-osastoa yli 10 maassa. Sen asiakkaita ovat muun muassa Digita, Frantschach Consulting, Ilmarinen, Nordea, Raiffeisen Informatik Zentrum, Sentera, Sofia Digital ja TJ Group. PlanMill Oy:n toimipaikat ovat Helsingissä ja St. Gallenissa Sveitsissä. Lisäksi sillä on auktorisoitu jälleenmyyjäverkosto Itävallassa, Sveitsissä ja Saksassa. PlanMill on Helsingin pörssissä noteeratun TJ Group Oyj:n tytäryhtiö. Lisätietoja: www.planmill.com 

Jakelu:
Helsingin Pörssi
Keskeiset mediat